Mesafeli satış sözleşmesi
Mağaza ve e-bilet satışları için örnek sözleşme ve ön bilgilendirme.
1. Taraflar
Satıcı: Çinikapı Sportif Yatırımlar A.Ş. (uydurma), Lâlezar Park, Çini Meydanı No: 21, İstanbul (uydurma adres), +90 123 456 78 90, iletisim@example.com.
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Alıcının çevrim içi mağazadan sipariş ettiği ürünlerin ya da e-biletlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.
3. Teslimat
Ürünler sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü (isim-numara baskılı ürünlerde 5 iş günü) içinde kargoya verilir. 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (isim-numara baskılı formalar) ve belirli bir tarihte yapılacak etkinliklere ilişkin biletler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5. Bilet devri ve iade
E-biletler, maç saatinden 24 saat öncesine kadar “Hesabım” ekranından başka bir kişiye devredilebilir. Ertelenen ya da seyircisiz oynanan maçlarda bilet bedeli iade edilir.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.